Публичная оферта
Договор купли-продажи товаров в интернет-магазине
Обновлено: 16 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятый Титов Василий Николаевич (ИНН 544051605096) (далее — «Продавец»), адресованным любому физическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине «Подсвечник.Маркет» (далее — «Договор»).
1.2. В соответствии с действующим законодательством РФ, акцептом настоящей оферты является оформление заказа на сайте или оплата товара.
1.3. Совершая действия по акцепту оферты, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями оферты и принимает их в полном объёме.
2. Термины и определения
«Интернет-магазин» — сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу: https://podsvechnik-style.ru, на котором представлены товары, предлагаемые к продаже.
«Заказ» — оформленная заявка Покупателя на покупку товара, содержащая информацию о выбранных товарах, их количестве, способе доставки и контактных данных.
«Товар» — подсвечники из гипса ручной работы, представленные в каталоге интернет-магазина.
«Доставка» — передача товара Покупателю способом, выбранным при оформлении заказа.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, соответствующий описанию на сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Наименование, цена, количество товара, а также стоимость доставки указаны в каталоге интернет-магазина и подтверждаются при оформлении заказа.
3.3. Товары являются Handmade (ручной работы), что означает возможные незначительные отличия по оттенку, фактуре или размерам от представленных на сайте изображений. Данные особенности не являются браком.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ на товар оформляется Покупателем самостоятельно через сайт или путём направления заявки через мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки (при необходимости).
4.3. Все заказы подтверждаются Продавцом в течение 24 часов путём направления подтверждения на указанный email или через мессенджер.
4.4. Заказ считается принятым к исполнению после получения 100% предоплаты или подтверждения о возможности оплаты при получении (для отдельных способов доставки).
5. Оплата товара
5.1. Цена товара указана в рублях РФ и включает НДС по ставке, установленной законодательством.
5.2. Оплата производится следующими способами:
- Банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, МИР);
- СБП (Система быстрых платежей);
- Перевод на расчётный счёт (для юридических лиц);
- Наличными или картой при получении (для курьерской доставки).
5.3. При оплате картой онлайн платёж производится через платёжный сервис. Продавец не несёт ответственности за комиссии, взимаемые банком Покупателя.
5.4. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (кастомные цвета, гравировка), оплачиваются в размере 100% предоплаты.
6. Доставка
6.1. Доставка товара осуществляется по территории Российской Федерации.
6.2. Способы доставки:
- Почта России (обычная или экспресс-доставка);
- СДЭК, Boxberry, DPD (курьерская доставка или пункт выдачи);
- Курьерская доставка по согласованию (для отдельных регионов).
6.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от веса, габаритов посылки и выбранного способа.
6.4. Срок изготовления товара составляет 3–5 рабочих дней. Срок доставки зависит от выбранного способа и региона.
6.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании.
6.6. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие товара заказу. При обнаружении повреждений необходимо составить акт в присутствии представителя транспортной компании.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы, подтверждающие факт покупки.
7.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя.
7.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (с нестандартным цветом, гравировкой, нестандартными размерами), возврату и обмену не подлежат, согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
7.4. В случае получения товара ненадлежащего качества (производственный брак, повреждение при транспортировке) Покупатель вправе:
- Потребовать замены на аналогичный товар;
- Потребовать соразмерного уменьшения цены;
- Отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы.
7.5. Для оформления возврата необходимо связаться с Продавцом через email или мессенджер, описать ситуацию и приложить фотографии товара.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара.
8.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа.
8.3. Продавец не несёт ответственности за задержки или сбои в работе интернет-магазина, вызванные техническими причинами, не зависящими от него.
8.4. При использовании товара Покупатель обязуется соблюдать правила безопасности: не оставлять горящую свечу без присмотра, не размещать подсвечник вблизи легковоспламеняющихся материалов.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.
9.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.3. Политика обработки персональных данных размещена на странице «Политика конфиденциальности».
10. Контактная информация
самозанятый Титов Василий Николаевич
ИНН: 544051605096
Email: hello@uyutniy-svet.ru
Телефон: +7 (900) 123-45-67
Режим работы: ежедневно, 9:00–21:00 (МСК)
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
11.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
11.4. Актуальная версия оферты всегда доступна на странице «Публичная оферта».